La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e interagiscono con il sito web di O.M.B.R.A. by TREX – Risto-Forno-Caffè, accessibile all’indirizzo www.ombrabergamo.it, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.
Titolare del Trattamento dei Dati
Trex Srl
Via Mauro Gavazzeni, 39 – 24125 Bergamo (BG) – Italia
CF: 03594840161
P.IVA: 03594840161
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Tipologie di Dati raccolti
Fra i Dati Personali raccolti da questo sito web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo, nazione, provincia, CAP, Dati di utilizzo e Cookie.
Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa informativa o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati stessi.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente (ad esempio tramite moduli di contatto o prenotazione), oppure raccolti automaticamente durante l’uso del sito (dati di navigazione, log di sistema, cookie tecnici e di analisi).
Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti sono obbligatori: l’eventuale rifiuto di comunicarli può rendere impossibile la fornitura del servizio richiesto.
L’utilizzo di Cookie o di altri strumenti di tracciamento ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Utente e le ulteriori finalità descritte nella presente informativa e nella Cookie Policy.
L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi pubblicati o condivisi tramite questo sito e garantisce di avere il diritto di comunicarli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.
Modalità e luogo del Trattamento dei Dati raccolti
Modalità di trattamento
Il Titolare adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative idonee a impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) oppure soggetti esterni (fornitori di servizi tecnici, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione), nominati Responsabili del Trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR. L’elenco aggiornato dei Responsabili può essere richiesto in qualsiasi momento al Titolare.
Luogo
I dati vengono trattati presso la sede operativa del Titolare e nei data center del provider di hosting Keliweb Srl, che ospita i server su cui è installato il sito WordPress.
I server sono localizzati in Italia o in Paesi dell’Unione Europea.
Non è previsto il trasferimento dei dati al di fuori dell’UE.
Base giuridica del trattamento
Il Titolare tratta Dati Personali dell’Utente in presenza di una delle seguenti condizioni:
- l’Utente ha espresso il consenso per una o più finalità specifiche;
- il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’Utente;
- il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
- il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi, nei limiti consentiti dal GDPR.
È possibile richiedere in qualsiasi momento al Titolare di chiarire la base giuridica concreta di ciascun trattamento.
Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, e in particolare per le seguenti finalità:
- Gestire le richieste di contatto e prenotazione inviate attraverso i moduli presenti sul sito;
- Comunicare con gli utenti per fornire informazioni, preventivi o assistenza;
- Inviare comunicazioni promozionali e newsletter, previo consenso esplicito dell’utente;
- Analizzare il traffico e le statistiche di utilizzo del sito (ad es. tramite Google Analytics);
- Visualizzare contenuti da piattaforme esterne, come Instagram o Google Maps;
- Adempiere ad obblighi di legge, fiscali o amministrativi.
Per dettagli aggiuntivi sulle modalità e finalità di raccolta dei Dati, l’Utente può consultare le sezioni seguenti o contattare il Titolare.
Periodo di conservazione
I Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:
- i dati raccolti per finalità contrattuali o di prenotazione sono conservati fino al completamento del servizio e per i successivi termini di legge;
- i dati raccolti per finalità promozionali vengono conservati fino alla revoca del consenso;
- i dati di navigazione vengono conservati per un periodo non superiore a 12 mesi, salvo obblighi di legge o esigenze di sicurezza.
Al termine del periodo di conservazione i dati saranno cancellati o anonimizzati.
Servizi utilizzati e tipologie di trattamento
Modulo di contatto (WordPress)
Compilando il modulo di contatto con i propri Dati, l’Utente acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, prenotazioni o preventivi.
Dati Personali raccolti: nome, cognome, email, numero di telefono, testo del messaggio.
Statistica (Google Analytics)
Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited.
Raccoglie Dati di utilizzo per esaminare l’interazione degli utenti con il sito, in forma aggregata e anonima (indirizzo IP anonimizzato).
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.
Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
Il sito può incorporare contenuti da piattaforme esterne (es. Instagram, Google Maps) che potrebbero raccogliere Dati di utilizzo.
Dati raccolti: Cookie, Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – consultare le rispettive Privacy Policy.
Diritti dell’Utente
Gli Utenti possono esercitare i seguenti diritti (artt. 15–22 GDPR):
- revocare il consenso in qualsiasi momento;
- opporsi al trattamento dei propri Dati;
- accedere ai propri Dati e ottenere una copia;
- richiedere la rettifica o l’aggiornamento;
- chiedere la cancellazione o limitazione del trattamento;
- ricevere i propri Dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare (portabilità);
- proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Le richieste possono essere inviate al Titolare via email all’indirizzo info@ombrabergamo.it.
Le richieste sono gratuite e saranno evase entro 30 giorni.
Difesa in giudizio
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati dal Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua instaurazione per difendersi da abusi nell’utilizzo del sito o dei servizi connessi.
Il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati su ordine delle autorità pubbliche.
Log di sistema e manutenzione
Per esigenze di funzionamento e sicurezza, il sito e i servizi terzi utilizzati possono raccogliere log di sistema, che possono contenere Dati Personali (come l’indirizzo IP dell’Utente).
Cookie Policy
Questo sito utilizza Cookie tecnici e, previo consenso, Cookie analitici e di profilazione.
Per informazioni dettagliate, l’Utente può consultare la Cookie Policy.
Modifiche a questa Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualunque momento, pubblicando le modifiche su questa pagina.
Si invita pertanto l’Utente a consultarla regolarmente e a verificare la data dell’ultimo aggiornamento indicata di seguito.
Qualora le modifiche comportino variazioni sostanziali, il Titolare ne darà notizia tramite il sito o altri canali idonei.
Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2025